Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Chính sách bảo mật của chúng tôi, bạn có quyền yêu cầu Công ty TNHH Ton Capital (“Ton Capital”) xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn qua website toncapital.net, form liên hệ, email, điện thoại hoặc các kênh của chúng tôi trên nền tảng Meta (Facebook, Instagram, Messenger) và các ứng dụng/quảng cáo liên quan.
1. Cách gửi yêu cầu xóa dữ liệu
- Gửi email tới accounting@toncapital.net với tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu”.
- Ghi rõ họ tên và thông tin bạn đã dùng khi liên hệ với chúng tôi (email, số điện thoại, tên tài khoản Facebook/Instagram nếu có) để chúng tôi xác định đúng dữ liệu cần xóa.
- Chúng tôi xác nhận đã nhận yêu cầu và có thể đề nghị bạn xác minh danh tính để bảo vệ dữ liệu của bạn.
- Dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi sẽ gửi email thông báo khi hoàn tất.
Bạn cũng có thể gọi 0775 070 993 (Thứ 2 – Thứ 6, 8:30 – 17:30) hoặc gửi văn bản tới 43 Nguyễn Huệ, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
2. Dữ liệu được xóa
- Thông tin bạn gửi qua form liên hệ, email hoặc tin nhắn (họ tên, email, số điện thoại, công ty, nội dung);
- Dữ liệu liên quan đến tương tác của bạn với Trang/ứng dụng của Ton Capital trên Facebook, Instagram, Messenger;
- Dữ liệu khác mà Ton Capital lưu giữ và có thể liên kết với bạn.
Một số dữ liệu có thể được giữ lại khi pháp luật bắt buộc (ví dụ chứng từ kế toán, hóa đơn, hợp đồng) – trong trường hợp đó chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và chỉ lưu trong thời hạn luật định.
3. Tự xóa dữ liệu trên trình duyệt và Facebook
- Cookie và lựa chọn trên website: xóa dữ liệu duyệt web của trình duyệt, hoặc bấm “Cài đặt cookie” ở chân trang để thay đổi lựa chọn. Xem Chính sách cookie.
- Facebook: vào Cài đặt & quyền riêng tư → Cài đặt → Ứng dụng và trang web, chọn ứng dụng của Ton Capital và bấm Gỡ. Sau đó gửi email theo hướng dẫn ở mục 1 để chúng tôi xóa dữ liệu đã nhận.
4. Liên hệ
| Tên doanh nghiệp | CÔNG TY TNHH TON CAPITAL |
|---|---|
| Mã số doanh nghiệp / MST | 0319350707 |
| Địa chỉ trụ sở | 43 Nguyễn Huệ, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam |
| Điện thoại | 0775 070 993 |
| accounting@toncapital.net |
Under Decree 13/2023/ND-CP and our Privacy Policy, you have the right to ask Ton Capital Company Limited (“Ton Capital”) to delete the personal data we have collected about you through the website toncapital.net, our contact form, email, phone, or our channels on Meta platforms (Facebook, Instagram, Messenger) and related apps/ads.
1. How to request data deletion
- Email accounting@toncapital.net with the subject “Data deletion request”.
- Include your full name and the details you used to contact us (email, phone number, Facebook/Instagram account name if applicable) so we can locate your data.
- We will acknowledge your request and may ask you to verify your identity to protect your data.
- Your data will be deleted within 30 days of receiving a valid request. We will confirm by email once completed.
You can also call +84 775 070 993 (Monday – Friday, 8:30 AM – 5:30 PM) or write to 43 Nguyen Hue Street, Sai Gon Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam.
2. What data is deleted
- Information you submitted via the contact form, email or messages (name, email, phone number, company, message);
- Data related to your interactions with Ton Capital's Page/app on Facebook, Instagram, Messenger;
- Any other data held by Ton Capital that can be linked to you.
Some data may be retained where required by law (e.g. accounting records, invoices, contracts); in that case we will tell you and keep it only for the statutory period.
3. Deleting data yourself in your browser and on Facebook
- Cookies and website preferences: clear your browser data, or click “Cookie settings” in the footer to change your choice. See our Cookie Policy.
- Facebook: go to Settings & privacy → Settings → Apps and websites, select Ton Capital's app and click Remove. Then email us as described in section 1 so we delete the data we received.
4. Contact
| Legal name | CÔNG TY TNHH TON CAPITAL (Ton Capital Company Limited) |
|---|---|
| Enterprise code / Tax ID | 0319350707 |
| Head office | 43 Nguyen Hue Street, Sai Gon Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam |
| Phone | +84 775 070 993 |
| accounting@toncapital.net |